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保証について

赤ロム保証について

ご購入後にネットワーク利用制限（いわゆる「赤ロム」）が判明した場合、サクモバでは永久保証を実施しております。確認後1週間以内に着払いでご返送ください。
ただし、無保証品（ジャンク品など）については、赤ロム保証の対象外となります。あらかじめご了承のうえご購入ください。
期間内にご返送がない場合は保証対象外となります。また、赤ロムが発生した際の代替機の貸し出しは行っておりません。

保証内容について

サクモバでは、下記の期間内で自然故障に限り保証対応を行っております：
1.新品・未使用端末：購入日から3ヶ月
2.中古端末：購入日から3ヶ月
期間中に不具合が生じた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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