利用規約 | 中古スマホ販売のサクモバ

利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社SAKUMOBA(以下「当社」といいます)が運営する中古スマートフォン販売サイト「サクモバ」(以下「本サイト」)に関して、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただく際には、本規約に同意いただいたものとみなします。必ず事前に内容をご確認ください。

第1条(総則) 本サービスは、当社が本サイトを通じて、中古スマートフォンやタブレット端末等のモバイル製品および関連機器の販売を行うオンラインサービスです。

利用者は、本サイトの利用に際して、本規約を十分に理解・同意したうえでサービスを利用するものとします。利用者による注文の申し込みをもって、本規約への同意があったものとみなします。

第2条(利用者の責任) 利用者は以下の事項を遵守するものとします

1.登録情報は正確かつ最新の内容であること
2.偽りまたは誤解を招く情報を提供しないこと
3.IDやパスワードの管理を適切に行い、不正使用や第三者への漏洩を防ぐこと
4.当社または他者の権利・利益を侵害しないこと
5.未成年者が本サービスを利用する場合、親権者または法定代理人の同意を得たうえで行うこと

第3条(注文および契約の成立) 本サイト上での商品注文は、当社に対する売買契約の申込みとなります。当社より発送準備完了のご案内(「発送通知」)が送信された時点で契約が成立するものとします。

以下の事由に該当する場合、当社は注文を取消すことがあります:
1.商品の在庫が不足している場合
2.支払いに不備や異常が確認された場合
3.その他当社が適切でないと判断する場合 取消が発生した場合、速やかにご連絡のうえ、決済済みの金額は所定の方法にて返金いたします。

第4条(商品のコンディション) 当社で取り扱う中古商品は、以下の種別に分類されます

1.新品同様品:未使用で、開封の有無にかかわらず動作確認済みの商品
2.通常中古品:一定の使用歴があり、動作に問題のない検査済商品(外観状態は商品画像に準拠)
3.ジャンク品:動作保証のない商品で、修理や部品取りを前提としています 商品詳細・付属品の有無については各商品ページをご確認ください。

第5条(保証および返品対応) 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、初期不良に対する返品・交換対応をいたします。 当社は、中古商品の特性上、製造年数・使用頻度等に基づく自然劣化については保証対象外とします。返品対象は、初期不良に限られ、通常使用による損耗や利用者の故意・過失による損傷は対象外とします。

第6条(赤ロム対応) 購入後に赤ロム状態(通信制限)となった場合は、ご購入時期を問わず、全額返金または同等品との交換対応を行います。

第7条(データ消去) 当社では、出荷前にすべての中古端末のデータを完全に初期化・削除しております。

第8条(禁止事項) 以下の行為は禁止とさせていただきます

1.違法または不正目的での購入利用
2.転売を主目的とした購入
3.当社サービスの運営を妨害する行為
4.反社会的勢力に関与する者による利用 当社は、利用者が反社会的勢力である、または関与していると判断した場合、直ちにサービスの提供を停止し、契約を解除することができます。

第9条(個人情報保護) 当社は、個人情報保護法および関連規則を遵守し、適切な管理・保護措置を講じた上で利用いたします。

第10条(責任の制限) 当社に帰責性が認められる場合であっても、賠償責任の上限は当該商品の購入金額を限度とします。 また、当社は、逸失利益、営業機会の損失、または第三者からの請求等、間接的または付随的に発生した損害について一切の責任を負いません。

第11条(クーリングオフ制度の適用除外) 通信販売に該当するため、消費者契約法に定めるクーリングオフ制度は適用されません。

第12条(サービス提供の中断・変更) 以下の事由により、当社は事前の通知なくサービスの一時中断・内容変更等を行うことがあります

1.天災・災害・通信障害などの不可抗力
2.サーバーメンテナンスやシステム保守
3.その他、運営上の必要があると当社が判断した場合

第13条(キャンセル・変更について) ご注文のキャンセルは、商品の発送手続きが完了する前までに限り受付可能です。

第14条(準拠法および合意管轄) 本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ご利用ガイド

User guide

お支払い方法

クレジットカード決済

分割払い(3・5・6・10・12・15・18・20・24回)とリボルビング払いに対応しています。
※カード会社の審査結果によっては、分割サービスがご利用いただけない場合がございます。

コンビニ決済

銀行振込

前払いのみでのお支払い方法となります。
お振込手数料はお客様ご負担となります。

配送について

送料

無料 となっております。
※5,000円未満の場合に全国一律600円

運送会社

ヤマト運輸か佐川急便でお届けいたします。
※配送業者のご指定はできかねます。

商品の発送

お届け日とお届け時間のご指定が可能です。
運送会社の都合によってお届けが遅れる場合、弊社は一切の責任を負いかねます。

保証について

ネットワーク利用制限保証

ネットワーク利用制限保証は永久保証いたします。万が一利用制限がかかってしまった場合にお問い合わせよりご連絡ください。
利用制限になった連絡後、必ず1週間以内に当店宛へ着払いでご返送くださませ。
1週間以内に当社に返送なければ対応出来かねますのでご了承ください。また赤ロムによる代替機の貸し出しは行っておりませんのでご了承ください。

ハードウェアの保証

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねますのでよろしくお願いいたします。
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